Política de Frete
Introdução
A Top Ofertas está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos aos nossos clientes, buscando sempre a satisfação e confiança em nossos serviços.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, a contar a partir da data de confirmação do pedido.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, a Top Ofertas comunicará prontamente o cliente, buscando sempre soluções e mantendo total transparência.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância o preenchimento correto e completo dos dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h
Contato: +55 (61) 98248-1100
E-mail: suporte.topofertas90@gmail.com
Endereço: Rua 4, 50 - Vicente Pires - DF